技术常见问题

模拟账户的有效期限为30天。如果您想延长试用期,请联系我们的客户支持。

在大多数情况下,这是由于讯号问题导致连接错误。请检查您的设备是否连接正确。如果问题依然存在,请联系我们的客户服务以获取帮助。

如果您无法看到市场报价符号的完整列表,右键点击其中一个符号标志,单击全部显示。

可以。MT4可以在Mac OSX上正常运作,请与我们联系以获取详情。

如果您前一天有交易活动,第二天就会收到交易明细。如果您没有收到交易明细,请查看您的垃圾邮件。您也可以考虑把我们的邮件地址添加至您邮箱的白名单

在您账户的历史记录页面,右键单击所显示区域或其中一个关闭的交易,选择您要获取的时间段。当交易报告显示后,再次单击右键,选择“另存为报告”选项。

可以,MT4平台支持多设备同时登录同一账户。比如您可以在登录桌面版的MT4的同时,使用手机上的MT4应用程序登录账户。

点击 文件 > 打开Data文件夹 > 打开MQL4文件夹 > 打开Experts and Indicators 文件夹,将MQ4或EX4文件复制到各自的文件夹中。

当MetaQuotes发行新版本时,平台会自动更新。您也可以以管理员身份允许程序接入,随时获取更新。

我们的交易服务器放置在英国伦敦。

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